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Datos personales

Su privacidad es de suma importancia para nuestra institución de educación superior. Esta declaración de privacidad explica qué datos personales son recogidos por la institución a través de nuestras interacciones con usted y a través de nuestros productos, y cómo utilizamos esos datos.

1. Protección de los datos personales

En el marco de la ejecución de sus servicios, nuestro establecimiento y su personal es probable que recoja datos personales relativos a los estudiantes, sus padres y/o cualquier persona cuyos datos de contacto le transmita el estudiante. Se recuerda que, en su calidad de patrocinador de los servicios, el estudiante y/o sus padres son responsables del tratamiento aplicado por la institución de enseñanza superior en su nombre, siendo esta última un «encargado del tratamiento» en el sentido del Reglamento europeo 2016/679, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos (RGPD), y de cualquier legislación nacional.

Los datos personales que recogemos:

Nuestra institución recoge datos para optimizar sus servicios. Estos datos se facilitan directamente, en particular cuando se inscribe mediante formularios de solicitud de información, formularios de solicitud de folletos o cuando se inscribe en uno de nuestros cursos de capacitación.

Usted es libre de proporcionar los datos que recogemos. Cuando se le pide que proporcione datos personales, puede negarse. Si usted decide no proporcionar los datos necesarios para que nuestra institución preste sus servicios, no se le puede culpar por esta negativa, así como tampoco se le puede culpar por un servicio que se presta de manera imperfecta por esta sola razón.

Los datos que recogemos varían según el contexto de sus interacciones con nuestra empresa y los servicios que solicite. Los datos que recogemos pueden incluir lo siguiente:

  • Nombre y datos de contacto: Recopilamos su nombre y apellidos, apellidos, nombres habituales, nombres, dirección de correo electrónico, dirección(es) postal(es), teléfono, fax, correo electrónico y otros datos de contacto similares.
  • Datos demográficos: Como parte de los archivos que procesamos, podemos recopilar información sobre usted, como su edad, sexo, país y preferencia de idioma o nivel de educación.
  • Información de pago: Como parte del proceso de facturación de nuestros servicios, podemos recopilar la información necesaria para procesar su pago.

También recogemos la información que usted nos proporciona libremente y el contenido de los mensajes que nos envía o publica en nuestro sitio web, como los comentarios, evaluaciones que usted escribe, o los elementos e información que usted proporciona a los miembros de nuestra institución principalmente en el contexto del tratamiento de sus archivos.

2. Obligaciones de nuestra institución de enseñanza superior

En consecuencia, nuestra institución de enseñanza superior se compromete a recopilar y procesar esos datos personales de conformidad con el presente reglamento y, a este respecto, en particular a:

  • Recopilar y procesar los datos personales únicamente de acuerdo con las instrucciones expresas del interesado, del estudiante o de sus ascendientes y para los fines relacionados con la finalidad de la formación;
  • Preservar la seguridad, integridad y confidencialidad de los datos personales tan pronto como los recoja o registre en el contexto de la ejecución del entrenamiento;
  • No comunique los datos personales a ningún tercero, salvo a aquellos a los que sea estrictamente necesario transmitir los datos personales en la ejecución de la formación;
  • No transferir datos personales fuera del territorio de la Unión Europea, salvo a terceros países con un nivel de protección adecuado en el sentido de las autoridades de control o a un subcontratista autorizado por el interesado, el estudiante o sus ascendientes y signatario de las cláusulas contractuales tipo emitidas por las autoridades europeas;
  • Poner en marcha cualquier sistema de seguridad de datos que pueda requerirse, ya sea debido a una evaluación de impacto realizada por el posible cliente, el estudiante o sus ascendientes como controlador de datos o debido a una legislación específica que requiera el uso de procedimientos específicos de retención de datos;
  • Alertar sin demora al interesado, al estudiante o a sus ascendientes en caso de violación, pérdida o divulgación no autorizada de los datos personales recogidos en el marco del mandato/misión encomendado, a fin de permitir al interesado, al estudiante o a sus ascendientes alertar a los interesados y cumplir sus obligaciones en virtud de la reglamentación mencionada.

Cómo usamos los datos personales:

Nuestra institución utiliza los datos recopilados para garantizar la prestación de sus servicios y el desarrollo de sus estudiantes. En particular, lo usamos para mejorar nuestros servicios y personalizar su experiencia. También podemos utilizar estos datos para comunicarnos con usted, por ejemplo, enviándole cartas, correos electrónicos, facturas, boletines o noticias. Utilizamos los datos para proporcionar y mejorar los servicios que ofrecemos y para realizar operaciones comerciales, principalmente el envío de información puntual y boletines informativos. Utilizamos los datos que recogemos para comunicarnos con usted y para personalizar las comunicaciones que le enviamos. Por ejemplo, podemos ponernos en contacto con usted por teléfono, correo electrónico u otros medios.

Por qué compartimos su información personal:

Compartimos sus datos personales con los proveedores de servicios que trabajan para nuestra institución, en particular para garantizar la copia de seguridad interna (servidores) y externa (proveedores de servicios y nubes como Dropbox, OneDrive) de los archivos, datos e información que nuestros prospectos, estudiantes o sus ascendientes nos confían o que desarrollamos en su beneficio, para utilizar y garantizar la seguridad de nuestros archivos, en particular para prevenir o detener un ataque a nuestros sistemas o redes informáticas, o cuando lo exija la ley o para responder a procedimientos judiciales.

También compartimos direcciones de correo electrónico con proveedores de servicios externos con el fin de enviar nuestro boletín y materiales de información general.

Los miembros de nuestra institución se abstendrán en todo caso de reproducir, explotar o utilizar los datos personales recogidos con motivo del mandato o la misión que se le haya confiado a nuestra institución, para sus propios fines o en nombre de terceros ajenos a las misiones encomendadas por el interesado, el estudiante o sus ascendientes, de enviar información específica y/o boletines informativos, y se compromete a modificar o suprimir, ya sea a petición del interesado, del estudiante o de sus ascendientes, ya sea a petición de una persona interesada, y en todo caso al término de la finalidad perseguida y de la ejecución de la misión/formación encomendada, los datos personales recogidos con motivo o a efectos de la ejecución de la misión/formación que se le haya encomendado.

Vida útil:

Nuestra institución conserva los datos personales de sus alumnos durante todo el tiempo que duren las misiones y los cursos de formación que se le encomienden, a lo que se añade cualquier período legal de conservación de los archivos, así como el período de gestión de los antiguos alumnos.

Cómo acceder y controlar sus datos personales:

Puede solicitar la consulta, modificación o supresión de sus datos personales poniéndose en contacto con uno de los miembros de nuestra institución por cualquier medio (correo electrónico, correo postal, fax, teléfono). También puede tomar decisiones sobre la recopilación y el uso de sus datos por parte de nuestra institución.

También puede elegir si desea o no recibir correo electrónico, mensajes SMS, llamadas telefónicas y correo postal de nuestra empresa. También puede optar por no recibir nuestro boletín de noticias anulando la suscripción de nuestro sitio web o enviando un correo electrónico a contact@theteamschool.com indicando «anular la suscripción del boletín de noticias» o un mensaje equivalente.

3. Obligaciones del prospecto, del estudiante o de sus ascendientes

Se recuerda que corresponde al interesado, al estudiante o a sus ascendientes, como responsable del tratamiento de sus propios datos, obtener todo el consentimiento necesario de las personas interesadas, cuyos datos transmitirá a uno de los miembros de la institución, en particular a sus empleados, en relación con los fines perseguidos. Además, los interesados tienen derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación, portabilidad y oposición sobre los datos personales que les conciernen, y pueden revocar en cualquier momento los consentimientos al tratamiento.

Los interesados pueden hacer valer sus derechos directamente ante la institución, que se compromete a ejercerlos dentro de los plazos reglamentarios y a informar al interesado, al estudiante o a sus ascendientes.

4. Subcontratistas de la institución

Por último, el prospecto, el estudiante o sus ascendientes consienten que la institución utilice proveedores de servicios, actuando, así como subcontratistas:

  • El almacenamiento de datos (en particular de archivos Word, Excel, Pdf, Ppt, tarjetas de visita en Outlook y Gmail, …), se realiza en el servidor interno del establecimiento,pero el almacenamiento se realiza también, como copia de seguridad, en uno o varios servidores externos y posiblemente en una nube o cloudcomputing (o computación en nube) (en particular en Dropbox y Onedrive) posiblemente alojados fuera de la Unión Europea. El actual proveedor de servicios del establecimiento es la empresa OVH – 2 rue Kellermann – BP 80157 59053 ROUBAIX CEDEX 1 Francia Los datos se almacenan en sus servidores situados en Francia, posiblemente en Europa o fuera de la Unión Europea.
  • En lo que respecta al almacenamiento de direcciones de correo electrónico y al envío de boletines informativos (o newsletters), el actual proveedor de servicios del bufete es la empresa OVH – 2 rue Kellermann – BP 80157 59053 ROUBAIX CEDEX 1 Francia. Los datos se almacenan en sus servidores situados en Francia, posiblemente en Europa o fuera de la Unión Europea.

5. Cookies y tecnologías similares

Nuestra empresa puede utilizar cookies (pequeños archivos de texto colocados en su dispositivo) y tecnologías similares para proporcionarle nuestros sitios web y servicios en línea y para recopilar datos. Entre otras cosas, las cookies nos permiten recordar sus preferencias y configuraciones; permitirle iniciar sesión; proporcionarle publicidad basada en sus intereses; combatir el fraude; y analizar el rendimiento de nuestros sitios web y servicios en línea.

También podemos utilizar balizas web para ayudarnos a colocar cookies y recopilar datos de uso y rendimiento. Nuestros sitios web pueden incluir balizas web y cookies de terceros proveedores de servicios.

Usted dispone de una variedad de herramientas para controlar las cookies, las balizas web y tecnologías similares, incluidos los controles del navegador para bloquear y borrar las cookies, y los controles de ciertos proveedores de servicios analíticos de terceros para optar por no participar en la recopilación de datos mediante balizas web y tecnologías similares.

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